PCP/VVD-traject – Module 1 – deel 1
PCP/VVD traject
400 min
11 punten
Doelstelling:
Module 1 – deel 1 van het PCP/VVD-traject biedt een solide basiskennis over de verzekeringsmarkt, het juridisch kader en de werking van de verzekeringsovereenkomst. Een ideale opleiding voor nieuwe medewerkers die het verplichte traject dienen af te leggen of voor wie zijn basiskennis wil opfrissen, met praktische toelichting én interactieve quizzen om de leerstof actief te verwerken.
In dit eerste deel van module 1 krijg je een duidelijk overzicht van de verzekeringsmarkt, inclusief de belangrijkste begrippen, regelgeving en processen. We leggen uit hoe een verzekeringsovereenkomst tot stand komt, hoe ze wordt beheerd, en wat er gebeurt tijdens de looptijd en bij het beëindigen van het contract.
Daarnaast leer je het onderscheid tussen schadeverzekeringen en personenverzekeringen, krijg je inzicht in het klachtenproces, en worden de financiële basiscompetenties verduidelijkt die elke verzekeringstussenpersoon moet beheersen. Dankzij interactieve quizzen wordt de leerstof meteen actief toegepast.
Deze opleiding vormt de ideale basis om met vertrouwen te werken in de verzekeringssector en om je examen succesvol af te leggen.
Wat komt er aan bod in deze opleiding?
- Overzicht van de verzekeringsmarkt en productcategorieën
- Juridisch kader en de structuur van de verzekeringswet
- De levenscyclus van een verzekeringsovereenkomst
- Klachtenbeheer en basisregels voor klantbehandeling
- Financiële basisprincipes voor verzekeringstussenpersonen
